28岁的张雅（化名）从星期六早上起床发现自己突然失声，两天过去了，失声状况没有任何改善，工作交流中，只能通过打字、字条来代表口述。
“患者到医院检查时，说话无声，从病人的面部表情上看，很想要发出声音，但发不出声音，尽管用力发音憋及面红耳赤，仍然无声。另外就是咳嗽可以咳出声，很微弱。这种情况临床上称为功能性失声，该病的发生多与心理因素有关。有的不需要特别治疗，反复数1--10的数字及简单词语，多数患者在数数字或练语中，突然恢复发音功能。有些通过安慰，放松心情，也能恢复发声。”武警广东总队医院耳鼻咽喉科研究所龙目恒教授表示。
张雅在母亲的陪同下到武警医院耳鼻咽喉科研究所就医，当医生让其张口检查时，她的脸上还有一丝的惶恐，“周六早晨发现孩子吃早餐时特别安静，问她怎么回事，她用力咳了十几声后，小小声地说喉咙不舒服，讲不出话。我们却以为清明回老家拜山过于疲劳引起，以为休息一两天就好。到现在第三天，感觉她还是说不出话来，赶紧到医院看是不是有其他问题。”张雅母亲在一旁向医生讲述她女儿的病情。
“咽后壁有些滤泡，但不至于严重到失声。为明确诊断建议进一步纤维喉镜检查。”龙目恒教授说。
张雅喉镜检查，声带无红肿，患者声带轻度外展，经深吸气时更甚，咳嗽时声带能内收，让患者发“衣”声时，声带不能完全内收达中线位。从显示屏可以清晰看到声带状况，声带功能无异常。
龙目恒教授在检查时，嘱病人咳嗽，并发“衣”音，“这样子会不会太难受。”张雅的母亲看着张雅因用力咳嗽涨红的脸，心疼的问道。
“跟着我的发音，慢慢地张口发音，‘衣、衣、衣……’”，几秒钟过后，“衣、衣、衣”微微的声音从张雅的口中发出。
“好，继续跟着读，1、2、3、4、5、6、7、8、9、10……”如此反复了十多次，张雅逐渐恢复发音功能。
经详细询问，张雅由于婚姻受挫，父母不但没认真开导，还对她进行了批评，却不想这竟成了导致张雅功能性失声的主因。
“功能性失声这种疾病，青年女性比较多见，与心理因素有关，如遭遇内心冲突，过度悲伤、恐惧、忧郁、紧张等，均可导致，从疾病治疗上，须细致检查，排除喉部器质性疾病，若是功能性失声，则告知患者，把心情放轻松，不要有任何思想负担，这个病很快就可以治愈。”龙目恒教授表示。
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