脖子到肩膀处斜方肌厚又硬通常与不良的姿势、颈背筋膜炎、颈椎病等原因有关，可明确原因后对因处理。
1、不良的姿势：如果经常低头玩手机、看电脑或者长期伏案工作等，导致颈背部长时间处于不良的姿势，则会引起局部的肌肉过于疲劳，出现僵硬的现象，从而出现上述情况。注意改善不良的姿势，在平时可适当活动，比如跳肩颈操、做瑜伽等，或者对局部按摩后，通常会有所改善。
2、颈背筋膜炎：如果脖子部位长期吹空调、吹风扇，导致局部受凉，则很容易诱发颈背筋膜炎。由于炎症的刺激，患者可能会出现局部僵硬、酸胀等情况，同时伴有疼痛。在平时需要做好保暖措施，必要时需遵医嘱口服塞来昔布胶囊、阿莫西林胶囊等药物。
3、颈椎病：如果睡觉时枕头枕得过高、过低，导致颈椎处于非生理性的姿势状态，或者过度地使用颈部，则很容易诱发颈椎病，出现肩颈部疼痛，伴有僵硬、麻木等症状。一般需要采取牵引、推拿、按摩等治疗，解除颈部肌肉痉挛，必要时可遵医嘱选择依托考昔片、盐酸乙哌立松片等药物治疗。
除此之外，也可能是肩周炎引起的，建议及时到医院就诊，在医生的指导下进行规范的治疗。