正常成年人白细胞计数为4.0-10.0×10⁹/L，儿童为15.0-20.0×10⁹/L，而白细胞计数28.5×10⁹/L处于异常的情况，是否严重还要根据引起原因来判断。如果是剧烈运动、情绪异常等原因引起，一般不严重；如果是感染、急性出血、再生障碍性贫血等原因引起，就比较严重。
一、不严重
1、剧烈运动：如果检查前进行剧烈运动，可能会导致血液浓缩，影响检查结果的准确性，导致白细胞一过性增高。
2、情绪异常：紧张、焦虑等不良的情绪，会刺激机体免疫系统，导致白细胞出现短暂性的升高，一般在情绪稳定后可以恢复。
二、严重
1、感染：病原微生物感染机体，会激活免疫系统，促使白细胞增殖。若不及时治疗，容易对身体健康造成影响。
2、急性出血：体内血液大量丢失，也会导致免疫系统被激活，使骨髓内白细胞释放入血液，以提高机体免疫力。处理不及时容易诱发贫血、失血性休克等症状。
3、再生障碍性贫血：骨髓造血功能出现异常，会影响体内血液的生成，导致全血细胞数量减少，增加出血、感染的风险。
因此，要及时配合医生完善进一步检查，明确具体引起原因后针对性治疗，避免病情延误。