扁平足又称平足症，指足弓低平或消失，患足外翻，站立、行走的时候足弓塌陷，引起足部疼痛的一种畸形。扁平足适合穿支撑力相对好一点的鞋子。
扁平足比较严重的话，建议直接选择支撑系跑鞋。支撑系跑鞋可以给扁平足和低足弓的人在跑动时带来稳定性和支撑作用，以防止跑姿过度内旋，减少足弓受到过大的冲击力。
如果只是轻微的低足弓或扁平足，依然可以选择缓震跑鞋，因为现在很多缓震跑鞋都具备一定的稳定支撑性能，这种情况下也完全够用了。
如为儿童还可采取足弓承托鞋垫，可以起到维持足弓弧度的效果，能有效地改善足底受力和缓冲震荡，同时能改善足部不适症状。
买鞋前还可以先验脚，通过3D智能验脚仪等设备，全方位判别足部情况，并且根据扁平足的具体情况来定制鞋子的支撑点高度和弧度。
扁平足在鞋子的选择上以定制个体化的支撑鞋最佳，其次是市面上的普通支撑效果的鞋子、鞋垫，具体的以穿着鞋的舒适度为主要判断标准。