身体烧到38℃额头却正常，考虑和剧烈运动、冷敷、温水擦拭、额头散热好、使用退烧药物等原因有关，建议前往医院就诊检查。
1、剧烈运动：在进行剧烈运动的过程中，会导致体内的热能增加，额头部位的汗液蒸发后，也会带走体表部分的热量，一般没有明显的发热现象。
2、冷敷：发热时如果使用冰袋对额头进行冷敷，也会导致额头的温度下降，再进行测量时额头可能无发热的症状，若不伴随其他不良症状，可以继续观察。
3、温水擦拭：温水擦拭属于比较常见的物理措施，在水分蒸发的同时也会带走额头的热量，产生身体发热，额头正常的现象。使用温水擦拭身体时，除了可以对额头部位进行擦拭外，还可以对腋窝、腹股沟等部位进行擦拭。
4、额头散热好：额头属于暴露的状态，通常会比身体其他部位的散热情况要好，体温升高的同时，额头的温度也可能会处于正常的现象。恢复过程中需要避免穿着过厚，以免影响机体的散热情况。
5、使用退烧药物：通过使用退烧药物可以起到退烧的作用，但在退热的早期，部分人群可能会先出现额头温度下降。如果在进行测量时，体温处于逐渐下降的状态，可以先进行观察，但在应用药物时需要听从医生指导。
若体温持续不能下降，建议及时前往医院就诊，可以通过相关的检查明确诊断。