外用人表皮生长因子通常是指外用重组人表皮生长因子。外用重组人表皮因子通常不能够修复疤痕。对于已经形成的疤痕，可在医生指导下用药或者是采取激光等方式治疗。
疤痕通常是真皮损伤后，纤维细胞增殖或者是胶原过度产生造成。外用重组人表皮因子可用于促进创面愈合。因此外用重组人表皮生长因子并不能够修复疤痕。外用重组人表皮因子可用于治疗皮肤烧烫伤、创面、残余创面以及慢性溃疡创面等，能够促进皮肤创面组织修复，加速创面肉芽组织的生成和上皮细胞增殖，从而缩短创面愈合时间。
为了防止形成疤痕，在局部受到创伤以后，除了要做好护理工作以外，也可在医生指导下应用药物，帮助局部恢复以及防止疤痕形成。