乳果糖是一种药物成分，临床上常用的剂型是乳果糖口服液等。如果严格遵医嘱使用，通常患者会是软便。如果使用剂量过大，对乳果糖不耐受，可能会是腹泻。建议患者到医院就诊，在医生指导下合理用药。避免擅自调整用药剂量，以免引起其他的不适症状，影响治疗效果。
药物中的乳果糖成分可以增加肠道内渗透压，刺激肠道蠕动，如果患者严格按照医生或说明书推荐的剂量使用，药物到达结肠后，会被肠道菌群分解代谢，产生出酸性物质，增加肠道内的酸度，起到软化大便的作用，通常会表现为软便。
如果药物使用剂量过大，可能会导致肠道内的渗透压过高，引起腹泻的症状。另外，如果患者出现乳果糖不耐受的情况，也容易引发腹泻的情况。
如果腹泻症状严重，要及时到医院就诊，在医生建议下采取合理的治疗方式。治疗期间要保持饮食清淡，避免进食辛辣刺激性食物，以免加重病情，影响恢复。