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一个正常人的体温在36~37摄氏度左右都是正常的，而体温一旦出现了升高，达到37.2摄氏度以上，就可以诊断为低热，一旦超过38.5摄氏度以上就可以诊断为高热。一般体温的升高是由于感染所引起的，比如细菌感染，病毒感染，支原体感染和衣原体感染都可以导致患者出现体温的升高，一般的低热不需要使用药物进行治疗，多喝水多休息就可以了，但是高热超过38.5摄氏度以上的体温是需要使用退热药物来进行治疗的，否则体温进一步升高还会引起其他的并发症，所以是比较危险的，应该尽快将体温给降下来。