眼睛下面红肿且痛痒，眼袋凸起

问题描述：眼睛下面红肿且痛痒，眼袋凸起，刚开始摸药很疼，后来没什么作用就停了，社么都不摸到现在有四个多周了还没好。。怎么办，求帮助，谢谢！